Aviso Legal
Última actualización: 22 de octubre de 2026.
El presente Aviso Legal establece las condiciones generales de acceso, navegación y utilización del sitio web JournExo.org (en adelante, «el Sitio»), así como la información legal obligatoria relativa a su titular. Se trata de un documento informativo y, a la vez, vinculante: el mero acceso al Sitio atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario y supone la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones aquí publicadas. Quien no comparta estas condiciones debe abstenerse de utilizar el Sitio.
Le recomendamos leer este documento con detenimiento, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies, los Términos y Condiciones de uso y la Política de Pagos y Devoluciones, que lo complementan y forman parte del mismo marco contractual. Cualquier referencia a esas políticas en este texto se entiende hecha a las páginas correspondientes del Sitio.
1. Identificación del titular del Sitio
1.1 Denominación social, nombre comercial y forma jurídica
El Sitio es titularidad de DOLSUR S.A., sociedad anónima constituida de acuerdo con la legislación de la República Oriental del Uruguay, con personalidad jurídica propia y plena capacidad para contratar, que actúa en calidad de editora, prestadora del servicio y responsable de los contenidos periodísticos, informativos y de investigación publicados en el Sitio.
- Razón social: DOLSUR S.A.
- Nombre comercial del sitio: JournExo.org
- Forma jurídica: sociedad anónima (S.A.)
- País de constitución y ley aplicable a la sociedad: República Oriental del Uruguay
- Actividad: edición de medios de comunicación, publicación de contenidos periodísticos digitales, periodismo de investigación y servicios informativos relacionados
1.2 Identificadores registrales y fiscales
De conformidad con la normativa uruguaya aplicable a las empresas y a la actividad comercial, el titular del Sitio se identifica mediante su inscripción en el Registro Único de Contribuyentes (RUT) que administra la Dirección General Impositiva, identificador fiscal único de las personas jurídicas en Uruguay. El número de RUT se consigna en la documentación contractual, en las facturas y en los comprobantes que se emiten al Usuario, y puede verificarse con el servicio de Datos Registrales de la Dirección General Impositiva, que con el número de RUT devuelve la denominación, el domicilio fiscal y constituido y las actividades declaradas por la empresa.
Los datos registrales de la sociedad —denominación, domicilio fiscal y domicilio constituido, actividades y representante legal— se encuentran inscriptos en los registros públicos correspondientes y se acreditan, cuando resulta necesario, mediante certificado notarial, papel o electrónico, o documentación equivalente de la empresa. Las empresas que operan con los servicios digitales del Estado tramitan además su registro de empresa con firma electrónica a través de la Ventanilla Única de Comercio Exterior e Instituciones (VUCE), donde se consignan el RUT de la empresa, la razón social, el nombre comercial, el domicilio constituido, el domicilio fiscal y el nombre del titular o representante legal. Toda modificación societaria posterior debe ser notificada a los registros respectivos.
1.3 Representante legal y responsabilidad editorial
La representación legal de DOLSUR S.A. corresponde a su o sus representantes inscriptos, cuyos datos obran en los registros públicos antes mencionados. La dirección editorial del Sitio, la definición de la línea informativa y la responsabilidad sobre los contenidos publicados corresponden a la empresa titular y a las personas que esta designe a tal efecto.
Las notas, crónicas, reportajes, entrevistas y series de investigación se publican bajo criterios profesionales de verificación, contraste de fuentes, contextualización y separación clara entre información y opinión. Cuando un contenido se refiere a procesos judiciales en trámite, el Sitio procura indicar el estado del procedimiento y respetar la presunción de inocencia de las personas mencionadas.
1.4 Domicilio y canales de contacto
- Domicilio constituido y fiscal: Pedro Campbell 1407, oficina 704, Montevideo
- Correo electrónico: help@journexo.org
- Teléfono: +598 2709 2205
Estos son los canales habilitados para consultas legales, solicitudes de rectificación o respuesta, ejercicio de derechos sobre datos personales, notificaciones y comunicaciones relacionadas con la propiedad intelectual. A los efectos de este Aviso Legal, toda notificación se considerará válida cuando se remita por escrito a la dirección postal o al correo electrónico indicados, o cuando se curse a través del formulario disponible en la página de Contacto del Sitio.
2. Objeto, alcance y público destinatario del Sitio
El Sitio es una publicación digital de carácter periodístico dedicada a noticias, actualidad, análisis, crónica y periodismo de investigación, con especial atención a temas de misterio, casos no resueltos, desapariciones, investigaciones judiciales y hechos históricos controvertidos. Su finalidad es informar, contextualizar y documentar hechos de interés público, así como ofrecer a la comunidad lectora un espacio de seguimiento de investigaciones periodísticas propias y de terceros.
2.1 Carácter informativo y ausencia de asesoramiento profesional
Los contenidos publicados tienen naturaleza informativa y periodística. No constituyen asesoramiento jurídico, médico, psicológico, financiero ni de cualquier otra profesión regulada, y no deben interpretarse como una recomendación para adoptar o dejar de adoptar decisiones de ningún tipo. Cuando el Sitio describe procedimientos judiciales, pericias, informes técnicos o hipótesis sobre hechos, lo hace con fines de divulgación y análisis, sin sustituir el criterio de las autoridades competentes ni el de los profesionales intervinientes.
2.2 Ámbito territorial y destinatarios
El Sitio está dirigido principalmente a personas mayores de edad residentes en la República Oriental del Uruguay y en otros países de habla hispana. El contenido puede resultar sensible para determinadas audiencias, por lo que se recomienda discreción en su lectura. El acceso desde jurisdicciones en las que algún contenido pudiera resultar contrario a la normativa local es responsabilidad exclusiva del Usuario.
3. Condiciones de acceso y uso aceptable
3.1 Reglas generales de acceso
El acceso al Sitio es libre y gratuito, sin perjuicio de que determinados contenidos, secciones, boletines o funcionalidades requieran registro previo o una suscripción de pago. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio conforme a la ley, la buena fe, el orden público, las buenas costumbres y el presente Aviso Legal, respondiendo frente al titular del Sitio o frente a terceros por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar el incumplimiento de esa obligación.
3.2 Registro, cuenta y suscripción
Cuando el Usuario crea una cuenta, debe proporcionar información veraz, exacta y actualizada, mantener la confidencialidad de sus credenciales y notificar sin demora cualquier uso no autorizado. El Usuario es responsable de la actividad realizada desde su cuenta. El titular del Sitio puede solicitar la verificación de los datos aportados y suspender cuentas creadas con información falsa o con fines fraudulentos.
3.3 Usos prohibidos
Queda expresamente prohibido, entre otras conductas:
- Reproducir, distribuir, comunicar públicamente o transformar los contenidos del Sitio sin autorización previa y por escrito, salvo los usos permitidos por la ley.
- Utilizar sistemas automatizados de extracción masiva de datos, rastreo o indexación que afecten el funcionamiento normal del Sitio.
- Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar, sobrecargar o impedir el funcionamiento del Sitio o de los sistemas de terceros.
- Suplantar la identidad de otras personas, del medio o de sus periodistas y colaboradores.
- Publicar o difundir contenidos ilícitos, difamatorios, discriminatorios, violentos, de acoso, que vulneren la intimidad, la imagen o la dignidad de las personas, o que revelen datos sensibles de terceros.
- Obtener, recopilar o divulgar datos personales de otras personas sin base legal suficiente.
- Eludir, desactivar o interferir en las medidas tecnológicas de protección, los muros de pago, los límites de acceso gratuito o los sistemas de seguridad.
3.4 Consecuencias del incumplimiento
El titular del Sitio podrá denegar, suspender o retirar el acceso y el uso del Sitio, total o parcialmente, de forma temporal o definitiva, a cualquier Usuario que incumpla estas condiciones, sin necesidad de aviso previo y sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
4. Propiedad intelectual e industrial
4.1 Titularidad de los contenidos
Todos los textos, titulares, fotografías, ilustraciones, infografías, audios, videos, bases de datos, desarrollos, marcas, logotipos, nombres de dominio, diseño gráfico y código fuente del Sitio están protegidos por la legislación uruguaya sobre derecho de autor y derechos conexos y por los tratados internacionales aplicables, y son titularidad de DOLSUR S.A. o de terceros que han autorizado su uso. La reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o transformación de esos elementos sin autorización constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual.
4.2 Marcas y signos distintivos
El nombre JournExo.org, sus logotipos, eslóganes y demás signos distintivos son marcas o nombres comerciales protegidos. Su uso no autorizado, en particular cuando pueda generar confusión sobre el origen de los contenidos o sugerir un vínculo inexistente con el medio, queda prohibido.
4.3 Usos permitidos, citas y enlaces
Se permite la cita de fragmentos breves con fines informativos, académicos o de crítica, siempre que se mencione la autoría, se identifique al medio y se incluya un enlace o referencia a la publicación original, en los términos de la normativa de derecho de autor. No se autoriza la reproducción íntegra de artículos ni la reutilización comercial de los contenidos. Los buscadores y agregadores pueden indexar los títulos y extractos que resulten necesarios para su función, sin que ello habilite la copia total del contenido.
4.4 Contenidos de terceros y notificaciones de infracción
Si el Usuario o un titular de derechos considera que un contenido publicado vulnera sus derechos de propiedad intelectual o industrial, puede comunicarlo a help@journexo.org indicando su identificación, el contenido afectado, la titularidad invocada y la documentación de respaldo. El titular del Sitio analizará la solicitud y, cuando corresponda, retirará o modificará el contenido, sin que ello implique reconocimiento alguno de responsabilidad.
5. Exactitud de la información, disponibilidad y limitación de responsabilidad
5.1 Veracidad, contexto y actualización
El Sitio trabaja con fuentes propias, documentos, declaraciones y material de archivo, y procura que la información publicada sea exacta en el momento de su publicación. Los hechos narrados pueden evolucionar, aparecer nuevos elementos o modificar el estado de una investigación o de un proceso judicial, por lo que el contenido debe leerse con su fecha de publicación y con el contexto disponible. Las opiniones de columnistas, entrevistados y colaboradores son personales y no reflejan necesariamente la posición editorial del medio.
5.2 Disponibilidad del servicio
El titular del Sitio adopta medidas razonables para mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantiza la ausencia de interrupciones, errores, fallos de conexión, pérdidas de datos o incidencias derivadas de causas ajenas a su control, como cortes de energía, fallos de proveedores de internet, ataques informáticos, mantenimientos programados o decisiones de terceros. El Sitio puede modificar, suspender o discontinuar secciones, funcionalidades o contenidos sin aviso previo.
5.3 Límites de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, el titular del Sitio no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades o de datos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio. Tampoco será responsable por decisiones que el Usuario adopte a partir de la información publicada, ni por el uso que terceros hagan de los contenidos. Nada en este Aviso Legal excluye o limita la responsabilidad que la normativa uruguaya no permita excluir o limitar, en particular la derivada de dolo o culpa grave y la que corresponda frente a consumidores.
5.3.1 Contenido sensible y responsabilidad del Usuario
Algunos materiales pueden abordar hechos violentos, desapariciones, delitos o tragedias personales. El Usuario decide libremente acceder a ellos y debe valorar si su lectura resulta adecuada para su situación personal.
6. Enlaces externos y contenidos de terceros
El Sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros, citas de medios, documentos oficiales, redes sociales, plataformas de video y servicios de pago. Esos enlaces se ofrecen únicamente como referencia o para facilitar el acceso a información complementaria. El titular del Sitio no controla ni respalda esos sitios, no responde por sus contenidos, políticas de privacidad, prácticas comerciales ni por la exactitud de la información que publican, y no asume responsabilidad alguna por los daños que su uso pudiera generar. Cuando el Usuario abandona el Sitio a través de un enlace externo, pasa a regirse por las condiciones del sitio de destino.
Los contenidos de terceros insertados en el Sitio —videos, audios, gráficos, publicaciones de redes sociales o documentos— se muestran tal como los provee su autor, sin que ello implique aprobación de sus opiniones. Si algún contenido de terceros resultara ilícito o vulneratorio de derechos, el titular del Sitio procederá a su retiro una vez recibida la comunicación correspondiente.
7. Protección de datos personales
7.1 Responsable del tratamiento y marco normativo
El tratamiento de los datos personales que el Usuario proporciona al registrarse, suscribirse, comentar, participar en el blog o contactar al medio se realiza conforme a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y su normativa reglamentaria, y a las demás disposiciones aplicables en la República Oriental del Uruguay. El responsable del tratamiento es DOLSUR S.A., a quien el Usuario puede dirigirse por correo electrónico a help@journexo.org o por escrito a Pedro Campbell 1407, oficina 704, Montevideo.
7.2 Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para crear y administrar la cuenta del Usuario, prestar el servicio informativo y las suscripciones, gestionar pagos y facturación, enviar boletines y alertas cuando exista consentimiento, moderar comentarios, responder consultas y reclamos, elaborar estadísticas agregadas de audiencia y cumplir obligaciones legales. No se utilizan para finalidades distintas de las informadas sin una nueva base de legitimación.
7.3 Derechos de los titulares de datos
El Usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión, supresión y oposición respecto de sus datos personales, así como solicitar información sobre las transferencias realizadas, mediante comunicación escrita a help@journexo.org o a Pedro Campbell 1407, oficina 704, Montevideo, acreditando su identidad. También puede solicitar la baja de comunicaciones comerciales a través del enlace de desuscripción incluido en cada envío o escribiendo a help@journexo.org. Las solicitudes se atienden en los plazos legales.
7.4 Conservación, seguridad y encargados
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas, para el cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales, y para la atención de eventuales responsabilidades. El titular del Sitio aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, y exige a sus proveedores y encargados de tratamiento —servicios de hosting, correo, analítica y pagos— niveles equivalentes de protección. Algunos de esos proveedores pueden estar ubicados fuera de Uruguay, en cuyo caso la transferencia se realiza conforme a las normas aplicables.
7.5 Autoridad de control
El Usuario que considere que sus datos no han sido tratados conforme a la ley puede presentar una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de la República Oriental del Uruguay, sin perjuicio de las acciones judiciales que estime pertinentes.
8. Política de cookies y tecnologías similares
8.1 Qué son y para qué se usan
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares, propias y de terceros, necesarias para el funcionamiento técnico de la página, la seguridad, la gestión de sesiones y preferencias —como el idioma o el estado de la suscripción— y, cuando el Usuario lo consiente, para medir audiencia y mostrar contenidos o publicidad personalizada.
8.2 Gestión del consentimiento
Al ingresar por primera vez, el Usuario visualiza el banner de cookies del Sitio, donde puede aceptar, rechazar o configurar las categorías no necesarias. Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento porque resultan imprescindibles para prestar el servicio solicitado. El Usuario puede modificar su elección en cualquier momento desde el propio banner o desde la configuración de su navegador, teniendo en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede afectar el funcionamiento del Sitio. El detalle de las cookies utilizadas, su finalidad y su vigencia se describe en la Política de Cookies.
9. Blog, comentarios y contenidos generados por los usuarios
9.1 Participación
El Sitio mantiene un blog y espacios de participación donde los Usuarios pueden comentar, aportar información, plantear hipótesis o compartir documentos. Quien participa declara contar con derecho a hacerlo y asume la responsabilidad por el contenido que publica.
9.2 Moderación
El titular del Sitio puede revisar, editar por formato, ocultar o eliminar comentarios y aportes que incumplan este Aviso Legal, que contengan insultos, amenazas, datos personales de terceros, acusaciones sin sustento, publicidad no autorizada o enlaces maliciosos. La moderación no convierte al titular del Sitio en autor de los comentarios ni genera una obligación general de vigilancia previa sobre los contenidos de los Usuarios.
9.3 Licencia sobre los aportes
Al publicar un comentario o aporte, el Usuario concede al titular del Sitio una licencia no exclusiva, gratuita y territorialmente ilimitada para reproducir, publicar y comunicar ese contenido en el Sitio y en sus canales asociados, con mención de su autoría cuando corresponda.
10. Suscripciones, pagos, facturación y devoluciones
10.1 Precios y facturación
Los contenidos de acceso libre se ofrecen sin costo. Los contenidos y servicios de suscripción se facturan en pesos uruguayos en el momento de la contratación y por los períodos informados antes de la confirmación. Cuando corresponda un cobro en moneda extranjera, se aplicará el tipo de cambio publicado por el Banco de la República Oriental del Uruguay para la fecha de facturación. La factura queda disponible en la sección «Mi cuenta» del Sitio.
10.2 Medios de pago
Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago habilitadas que aceptan tarjetas de crédito, de débito y pre pagas. El titular del Sitio no almacena los datos completos de las tarjetas, que son gestionados por el procesador de pagos bajo sus propias políticas de seguridad.
10.3 Renovación y cancelación
Salvo indicación en contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos iguales al contratado hasta que el Usuario solicite su cancelación desde «Mi cuenta» o escribiendo a help@journexo.org. Si el medio de pago rechaza el cobro, el servicio se suspende hasta que el Usuario regularice el pago o actualice sus datos. La cancelación impide la siguiente renovación y no genera automáticamente la devolución de los períodos ya facturados.
10.4 Devoluciones y reclamos de facturación
Las solicitudes de devolución se evalúan conforme a la Política de Pagos y Devoluciones y a la normativa de defensa del consumidor. Los reclamos por cobros no reconocidos pueden enviarse a help@journexo.org o comunicarse al +598 2709 2205, indicando el nombre del suscriptor, el correo de registro y el comprobante correspondiente.
11. Legislación aplicable, jurisdicción y derechos del consumidor
11.1 Ley aplicable
Este Aviso Legal se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay, en particular por la Ley N.º 17.250 de Defensa del Consumidor y sus decretos reglamentarios, la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales, la Ley N.º 19.820 de Economía Digital en lo relativo a la contratación por medios electrónicos y a los deberes de información de los prestadores, la Ley N.º 17.336 sobre derecho de autor, la Ley N.º 17.011 sobre marcas y la Ley N.º 19.307 de Servicios de Comunicación Audiovisual en lo que resulte aplicable a los contenidos audiovisuales.
11.2 Jurisdicción
Para cualquier controversia derivada de la interpretación, validez, ejecución o incumplimiento de estas condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo, República Oriental del Uruguay, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, sin perjuicio de los fueros que la ley reconozca imperativamente al consumidor.
11.3 Derechos del consumidor y vías de reclamo
El Usuario que actúe en calidad de consumidor conserva todos los derechos que le reconoce la Ley N.º 17.250, incluido el derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre los bienes y servicios contratados, el derecho de retracto en las contrataciones a distancia o celebradas fuera del establecimiento comercial dentro de los plazos legales, y el derecho a reclamar por publicidad engañosa, cobros indebidos o incumplimientos. Antes de acudir a la vía judicial, el consumidor puede presentar su reclamo ante el Área de Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas o ante los servicios de atención al consumidor competentes, y también puede intentar una solución directa escribiendo a help@journexo.org o llamando al +598 2709 2205.
11.4 Derecho de rectificación y respuesta
Toda persona, entidad o institución mencionada en un contenido del Sitio que considere que la información publicada le afecta injustificadamente puede solicitar su rectificación o ejercer su derecho de respuesta, en los términos de la normativa aplicable en materia de prensa y comunicación. La solicitud debe remitirse a help@journexo.org o a Pedro Campbell 1407, oficina 704, Montevideo, identificar el contenido y el hecho controvertido, y acompañar los elementos probatorios disponibles. El titular del Sitio responderá en un plazo razonable y, cuando corresponda, publicará la rectificación o la respuesta con un tratamiento equivalente al del contenido original.
12. Contacto, modificaciones y vigencia
El titular del Sitio puede modificar este Aviso Legal para adaptarlo a cambios normativos, tecnológicos, editoriales o comerciales. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con indicación de su fecha de actualización y, cuando resulten sustanciales, se comunicarán por un medio razonablemente visible dentro del Sitio o por correo electrónico a los Usuarios registrados. El uso del Sitio con posterioridad a la publicación de la versión actualizada implica la aceptación de las nuevas condiciones.
Para cualquier consulta sobre este Aviso Legal, sobre el funcionamiento del Sitio o sobre el ejercicio de los derechos aquí descriptos, el Usuario puede escribir a help@journexo.org, llamar al +598 2709 2205 o enviar una comunicación a Pedro Campbell 1407, oficina 704, Montevideo. Las consultas relacionadas con la privacidad y las cookies se atienden por los mismos canales y se resuelven conforme a la Política de Privacidad y a la Política de Cookies; las relativas al uso del servicio, conforme a los Términos y Condiciones; y las relativas a cobros y devoluciones, conforme a la Política de Pagos y Devoluciones.
Última actualización: 22 de octubre de 2026.